在現(xiàn)有干法水泥粉磨系統(tǒng)使用陶瓷球，主要是調(diào)整球磨機(jī)內(nèi)的研磨體及其工藝參數(shù)，如研磨體種類、裝載量、級配、填充率等。在保證研磨倉入料粒度要求的前提下，原水泥粉磨系統(tǒng)其他配套設(shè)備基本不動。無論是閉路系統(tǒng)，還是開路系統(tǒng)，調(diào)整球磨機(jī)工藝參數(shù)的目的，都是為了確保在不降低臺產(chǎn)的情況下，降低出磨溫度，穩(wěn)定出磨物料細(xì)度和品質(zhì)。這些調(diào)整需要供應(yīng)商和用戶共同做工作。可現(xiàn)在的情況是，很多水泥企業(yè)購買了陶瓷球后，相應(yīng)的陶瓷球廠家并不配有相應(yīng)的售后服務(wù)，不幫助相關(guān)企業(yè)調(diào)整球磨機(jī)內(nèi)的研磨體及其工藝參數(shù)，而由他們內(nèi)部操作員自己調(diào)控，導(dǎo)致在摸索調(diào)試階段浪費(fèi)大量時(shí)間，或者調(diào)試之后，不能達(dá)到最優(yōu)適配狀態(tài)，裝載量減少，導(dǎo)致水泥臺產(chǎn)降低嚴(yán)重，結(jié)果費(fèi)人費(fèi)力費(fèi)資源，用戶對這種新事物失去信心，進(jìn)而影響陶瓷研磨體在整個行業(yè)的推廣使用。作為生存了十多年的助磨劑生產(chǎn)企業(yè)，董事長王峰深刻明白技術(shù)團(tuán)隊(duì)的重要性。考慮到現(xiàn)在業(yè)內(nèi)的大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)沒有專業(yè)對口水泥粉磨的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他調(diào)撥公司原有水泥工藝工程師，組建了30余人的專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，傳承多年的服務(wù)磨機(jī)系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，提供一系列的售前售后服務(wù)跟蹤，為用戶徹底解決后顧之憂。
采訪結(jié)束時(shí)，王峰告訴記者，天匯磨介在陶瓷球領(lǐng)域還是個年輕的企業(yè)，需要走的路還很長，憑借整個團(tuán)隊(duì)的力量，熱忱的歡迎有條件并適合使用陶瓷球研磨體的水泥企業(yè)去公司考察洽談。希望借著節(jié)能減排的東風(fēng)，讓陶瓷研磨體作為適應(yīng)水泥粉磨的新物種，在業(yè)內(nèi)生根發(fā)芽。