??? 5月6日晚，沈陽市民袁先生將一部手機交到快遞收件員手中，打算通過申通快遞送往黑龍江尚志。然而申通快遞沈陽公司方面5月7日告知袁先生：裝車前安檢時發現包裹中是水泥塊，并非手機。袁先生多次與該公司交涉沒有結果。

首次報道題目：《快遞手機 半路變成了水泥塊！》

晨報訊? 手機到底是怎么變成水泥塊的？

昨日，申通快遞沈陽公司提供了安檢過程的監控錄像，拆包時可見5人在場，但此時包裹內已經是水泥塊了。

目前，申通公司承諾在7天內拿出解決辦法。

查看：膠帶幾乎是原樣

昨日上午，袁先生與記者來到申通沈陽公司，在該公司行政辦公室內，金姓行政總監提供了袁先生托運的包裹。

袁先生仔細查看包裹后表示，除安檢員拆包劃開的一道口子，其他部位的透明膠帶幾乎是原樣，但他試圖輕摳膠帶邊緣以確定膠帶粘貼先后時被阻止。

金姓行政總監表示，5月6日袁先生當著收件員的面對手機進行包裹，隨后去找盒子，然后裝入用膠帶封口。金表示，真相尚未查清，“前段時間申通北京公司發生了類似事件，最后查清是貨主在裝盒過程中調包。”

金姓行政總監說，公司發現袁先生的貨物不是手機后報了警，但公司所在地派出所建議到鐵西袁先生家所在地報警，“因為貨主和警方都不在場就拆了包，鐵西那邊的派出所也沒受理。”

錄像：現場5人拆開包裹

申通沈陽公司一位工作人員調出了5月6日晚該包裹過安檢機時的遠景監控錄像。錄像顯示，21時51分23秒，安檢人員將該包裹從地上拾起放進安檢機，21時51分42秒包裹被取出。“安檢設備通過X光掃描對包裹內的貨物進行檢查，從監視屏發現有問題后立刻取出。”這名工作人員介紹。

隨后的畫面顯示，該包裹傳至查看監視屏的安檢人員手中后被打開。現場共有5名男子，其中4人為現場工作人員，1人為從鐵西貨站開車至此的貨車司機。“拆包是公司規定，如果發現里面有違禁品，要及時交給警方。”這位工作人員說。

金姓行政總監表示，在沈陽諸多快遞公司中，只有申通安裝了這種安檢設備，“如果是小快遞公司，這個包裹可能就直接運走了。”

承諾：7天內拿出解決方案

金姓行政總監表示，袁先生提出的索賠標準無法接受，“要求按新手機賠償，再加1000元誤工費，大概在5000元。賠償要按照郵政法和快遞管理辦法來。”

但袁先生否認索要如此標準的賠償，“這怎么可能呢？我從沒提過賠償標準。”

雙方閉門商談后，金姓行政總監表示，公司內部仍要對這個包裹進行分析，自查后會拿出解決辦法，并承諾在7天內給袁先生解決方案。

對于昨日申通快遞沈陽公司方面的做法，袁先生表示：“事情畢竟朝著解決的方向進展，最后能賠償多少錢不重要，起碼申通方面處理這件事的態度讓人可以接受。”